明碼標(biāo)價(jià)不是宰客的“擋箭牌”

“10只馬蹄螺要290元，一碗白鴿螺芥菜湯也要200多元。”近日，南寧一游客稱(chēng)在北海游玩時(shí)，遭遇“天價(jià)”海鮮。8月22日，北海市市場(chǎng)監(jiān)管局稱(chēng)，經(jīng)調(diào)查，無(wú)相關(guān)證據(jù)證明涉事海鮮店存在“宰客”行為，但該店的店面招牌與營(yíng)業(yè)執(zhí)照名稱(chēng)不符，現(xiàn)已立案調(diào)查，責(zé)令其停業(yè)整頓。(8月24日《南國(guó)早報(bào)》)

明碼標(biāo)價(jià)背后也有貓膩。一些景區(qū)餐飲企業(yè)表面上做到明碼標(biāo)價(jià)，但其價(jià)格依然是“天價(jià)”。南寧這名游客投訴在北海游玩時(shí)遭遇“天價(jià)”海鮮，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)卻認(rèn)為明碼標(biāo)價(jià)不存在“宰客”行為。筆者認(rèn)為，明碼標(biāo)價(jià)莫成“明碼宰客”，當(dāng)?shù)貎r(jià)格及市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)應(yīng)當(dāng)采取相關(guān)制約措施，有效遏制景區(qū)餐飲企業(yè)不合常理的“天價(jià)”海鮮等現(xiàn)象，以保護(hù)廣大游客的利益不受侵害。

10只馬蹄螺要290元，一碗白鴿螺芥菜湯也要200多元，這顯然不合常理的“天價(jià)”。按理說(shuō)，餐飲企業(yè)對(duì)海鮮的定價(jià)，是一種市場(chǎng)行為，商家有自主定價(jià)權(quán)利，價(jià)格定得再高，并且明碼標(biāo)價(jià)了，如果有消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)，“一個(gè)愿打一個(gè)愿挨”，價(jià)格及市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)也就不應(yīng)該予以干預(yù)。然而，景區(qū)屬于相對(duì)特殊的公共場(chǎng)所，一般景區(qū)內(nèi)餐飲企業(yè)屈指可數(shù)，常常還是獨(dú)此一家、別無(wú)分店，具有相對(duì)市場(chǎng)壟斷性，如果不對(duì)其價(jià)格進(jìn)行必要的監(jiān)督和干預(yù)，景區(qū)的餐飲企業(yè)串通一氣，統(tǒng)一抬高價(jià)格，天價(jià)海鮮等宰客現(xiàn)象就難以遏制。

不可否認(rèn)，景區(qū)門(mén)店的租金一般都比較高，商家經(jīng)營(yíng)成本相對(duì)其他區(qū)域要高出許多，適當(dāng)提高海鮮等菜肴價(jià)格，也是合情合理的。但是，一部分不良商家，為了賺取更多經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，價(jià)格往往卻高得離譜。由于景區(qū)人流量巨大，“回頭客”又很少，游客挨宰后投訴和維權(quán)的也少，一些不良商家宰客也就肆無(wú)忌憚了。

天價(jià)海鮮不明碼標(biāo)價(jià)，肯定是嚴(yán)重違法行為，但明碼標(biāo)價(jià)也可能暗藏一些貓膩，比如明碼標(biāo)價(jià)不規(guī)范行為，大字標(biāo)出的價(jià)格看似合理，但一行不起眼的小字，便讓消費(fèi)者落入天價(jià)的陷阱;或在價(jià)格上大玩文字游戲，以誤導(dǎo)和吸引消費(fèi)者，等結(jié)賬時(shí)消費(fèi)者方知上當(dāng)受騙、有苦難言。因此，明碼標(biāo)價(jià)不是商家違法經(jīng)營(yíng)和宰客的“擋箭牌”，不規(guī)范或虛假的明碼標(biāo)價(jià)，也是一種變相的價(jià)格欺詐行為。

對(duì)景區(qū)天價(jià)海鮮等價(jià)格違法現(xiàn)象，盡管已明碼標(biāo)價(jià)了，也不能坐視不管，當(dāng)?shù)貎r(jià)格及市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)應(yīng)當(dāng)采取有效措施，干預(yù)不合理和違法的價(jià)格行為，嚴(yán)懲消費(fèi)欺詐和存在價(jià)格欺詐行為的不規(guī)范明碼標(biāo)價(jià)，對(duì)屢教不改或有嚴(yán)重違法情節(jié)的商家，堅(jiān)決予以取締，才能充分保障保護(hù)游客的合法利益。(丁家發(fā))