“刷臉辦事”關(guān)鍵須保護(hù)個(gè)人信息安全

出門辦事卻忘了帶身份證，怎么辦?匆匆忙忙趕回家取，然后再跑一趟?現(xiàn)在，不需要這么麻煩了。15日，記者在寧波海曙區(qū)行政服務(wù)中心和市公安局海曙分局戶證辦理中心看到，隨著寧波市創(chuàng)建“無證件(證明)辦事之城”改革的落實(shí)，市民只要在前臺“掃碼、刷臉”，通過工作人員的數(shù)據(jù)核驗(yàn)，就能當(dāng)場拿到電子證明，順利完成原定的辦事計(jì)劃。(10月19日《寧波晚報(bào)》)

寧波市創(chuàng)建“無證件(證明)辦事之城”改革，出門辦事忘帶身份證也不要緊，通過“掃碼、刷臉”就可以拿到電子證明辦事，確實(shí)大大方便了群眾辦事。然而，“刷臉辦事”關(guān)鍵是必須保護(hù)個(gè)人信息安全，一旦濫用造成個(gè)人信息泄漏或被盜用，就有可能導(dǎo)致個(gè)人隱私被侵犯或財(cái)產(chǎn)等損失，其安全隱患令人堪憂。

近年來，人臉識別技術(shù)呈現(xiàn)加速落地的趨勢。從智慧城市建設(shè)到手機(jī)客戶端的登錄解鎖，各種場景下都能見到人臉識別技術(shù)的影子，比如支付轉(zhuǎn)賬、開戶銷戶、實(shí)名登記、解鎖解密、政府辦事、門禁考勤等等。寧波市創(chuàng)建“無證件(證明)辦事之城”改革，就是利用人臉識別技術(shù)的具體實(shí)踐，避免群眾忘帶身份證等證件，給辦事造成不必要的麻煩。可以說，“刷臉辦事”改革既節(jié)省了辦事群眾回去取證件等奔波的時(shí)間，也相應(yīng)提高了政務(wù)服務(wù)等辦事效率。從方便群眾辦事的角度來說，此舉顯然值得大膽嘗試和探索。

誠然，人臉識別技術(shù)能帶來管理和工作效率提升，這也是各行業(yè)大力推進(jìn)這項(xiàng)技術(shù)落地的主要?jiǎng)右颉幉ㄊ写罱ā靶畔⒐蚕砥脚_”，127種電子證明將市民的127種個(gè)人信息，個(gè)人證明，個(gè)人證件涵蓋其中。平臺前端實(shí)現(xiàn)辦事群眾“掃碼、刷臉”認(rèn)證，后端根據(jù)群眾辦事需求，實(shí)時(shí)共享形成含有信息提取單位、信息制作單位、提取時(shí)間等信息水印的電子證明文檔。目前，在寧波市的旅館、醫(yī)院、銀行、機(jī)場、加油站、水電氣網(wǎng)辦事點(diǎn)、汽車4S店、景區(qū)等52類場景5414個(gè)點(diǎn)位，均可以使用“刷臉辦事”。

但是，實(shí)行此舉的前提和關(guān)鍵，必須要保護(hù)好個(gè)人信息安全。否則，一旦遍地開花不設(shè)防地濫用“刷臉辦事”，個(gè)人信息泄露或被盜取就防不勝防，不僅會(huì)造成個(gè)人隱私權(quán)等被侵犯，如果臉紋等個(gè)人信息綁定了支付轉(zhuǎn)賬、解鎖解密等功能，被不法人員利用還會(huì)導(dǎo)致個(gè)人財(cái)產(chǎn)等損失，后果將不堪設(shè)想。

根據(jù)今年5月28日審議通過的《民法典》，包括人臉識別信息在內(nèi)的個(gè)人生物識別信息，被明確納入個(gè)人信息范疇，其處理受到法律保護(hù)。《民法典》盡管從2021年1月1日才開始生效，但從現(xiàn)在開始，政府部門和各行各業(yè)就應(yīng)該采取有效措施，保護(hù)好人臉識別等個(gè)人信息。

因此，寧波市創(chuàng)建“無證件(證明)辦事之城”改革，必須做好個(gè)人信息保護(hù)工作，讓民眾能夠安全地“刷臉辦事”，沒有個(gè)人信息泄露或被盜取的后顧之憂。當(dāng)?shù)卣?wù)服務(wù)部門和各行各業(yè)，在沒有充分采取個(gè)人信息保護(hù)措施的情況下，還是暫緩實(shí)行“刷臉辦事”之舉，防止濫用留下不可控的安全隱患。(丁家發(fā))