“消費者合法權益受到傷害可以撥打投訴熱線是？”

“《消費者權益保護法》規定的‘三包’起算日期是指哪一天？”……

3月15日，延平區“3·15”國際消費者權益日“提振消費信心”主題活動在文化廣場正式啟動，現場通過資料發放、消費維權知識有獎問答等形式，倡議廣大市民勇于維護自身的合法權益。

在活動現場，有獎問答互動環節吸引了廣大市民踴躍參與，氣氛十分活躍。

同時，市場監管、公安等部門的工作人員在現場“擺攤設點”，發放《中華人民共和國消費者權益保護法》《中華人民共和國食品安全法》等法律法規宣傳單，指導幫助消費者如何查看預包裝食品標識標簽、識別過期變質、假冒偽劣、“三無食品”等，以及怎樣選購安全放心食品，怎樣防范電信詐騙等知識。

據介紹，2022年我區各有關單位聚焦“共促消費公平”這一主題，認真履行《消費者權益保護法》賦予的職責，及時受理和調處消費者投訴舉報7301件，為消費者挽回經濟損失達285．7萬元，有力維護了我區消費者的合法權益。

為進一步提振廣大市民朋友的消費信心，區消費者權益保護委員會有關負責人表示，2023年，區消委會將緊緊圍繞區委區政府中心工作，全力服務發展大局，保護好消費者權益，以“提振消費信心”創建工作為抓手，推進線下購物七日無理由退貨、ODR機制建設、消費環節經營者首問和先行賠付等，持續釋放消費潛力，切實增強消費對我區經濟社會發展的拉動力。（圖/文 衛金平 王宇軒）