建甌市甌寧街道創新模式巧解基層治理“千千結”

“大姐，這個抽紙是我們特制的，送給您，上面有平安建設的宣傳標語，還有我們的聯系方式，方便以后有事找我們。”近日，建甌市甌寧街道黨工委書記黃治明與網格員一同入戶宣傳“平安三率”創建工作。

甌寧街道大力傳承弘揚“四下基層”優良傳統，切實把主題教育抓出高質量好效果，結合“深學廖俊波，‘三爭’作表率”主題實踐活動，堅持黨建引領“干部下沉＋網格化治理”模式，解開基層治理的“千千結”和群眾的“幸福密碼”。

為了讓新思想入耳入心，甌寧街道常態化組織黨員干部開展“小故事·大道理”“福小宣·芝小理”等宣講活動，通過小故事講透黨的路線方針政策。主題教育開展以來，甌寧街道通過微信群，向黨員、群眾推送學習材料近300份，并開展線下網格員之家講習活動52場次。同時，黨政班子成員結合各自分管領域，以問題為導向，下沉到村居網格“把脈問診”，聚焦群眾急難愁盼、產業發展痛點堵點和防范社會風險等，與群眾“面對面”“心貼心”開展交流，廣泛聽取意見建議，研究解決問題。

家住七里街村的葉女士是甌寧街道辦事處的“常客”。去年6月，她因宅基地糾紛多次到甌寧街道信訪，街道相關站所通過多方努力，解決了她的煩心事。為防止糾紛化解后出現再次信訪的“倒流”現象，包案網格員定期開展“回頭看”，其間關注到葉女士在建房過程中遇到困難，網格員主動上報后，街道黨政領導積極協調，保證其建房順利進行，贏得葉女士的感謝。這是甌寧街道堅持以案促改，將“治重化積”作為開展主題教育重要載體的一個縮影。近兩個月來，街道主動幫助解決問題并化解信訪矛盾14起。

前不久，在建甌市“厝邊仙”居民鄰里群，有居民反映防洪堤工程建設時，運輸車進出導致揚塵，影響居民正常生活。網格員收到后，通過網格平臺“直批快辦”功能上報，建甌市相關領導立即對該事項作出批示，要求由城管局牽頭，住建局、甌寧街道配合處置。相關各方迅速行動，約談工地負責人并立即整改，合理安排施工時間及車輛，做好灑水降塵工作。居民紛紛稱贊：“處理速度很快，現在灰塵基本上沒有了。”

“基層看得見管不了，部門管得了看不見”是影響基層社會治理實效的一個難題。為此，甌寧街道以“街道＋社區＋全科網格”為基本管理架構，將平安建設、應急管理、衛生健康、法治民生等服務一攬子“打包”進網格，配優配強網格員，打造多網合一、一網多元、精準管理、綜合服務的“全科網格”，讓基層治理實現“人在網中走、事在格中辦、網格全覆蓋、服務零距離”。（陸潑汶 柯斌）