“最近這些日子社區真是變化不少，大伙心里都很高興。”近日，一個平平常常的初冬下午，在延平區四鶴街道名流社區新時代文明實踐站內，正在參與社區“吃茶話事”的居民老黃感慨道，“‘吃茶話事’，真是解決了我們不少煩心事。”

通過“吃茶話事”平臺，多渠道、多維度了解群眾的實際需求，努力破解民生難題，推動城鄉面貌煥新，切實提升群眾的獲得感和滿意度，是延平區各級各部門認真貫徹落實市委市政府和區委區政府工作部署，推動主題教育走深走實的一項重要舉措。

窗外寒風輕聲掠過，室內溫言伴隨軟語。

“以前，和上洋村相接的那段道路兩側，甚至人行道到處都停滿了車，三中、二附小的學生上下學這些都受到很大影響。”老郭回憶道，“像我七十好幾了，有時候出門買個菜，得一直繞著車走，非常不方便。”

彼時這個事情在“吃茶話事”平臺提出時，得到了大多數居民的響應。隨后，街道、社區積極爭取區委區政府支持，結合實際對公交車站至上洋村口路邊的工字杠進行了修復，且在名流世家A區路段安裝2臺高清抓拍監控，交由交警部門管理。

“整治車輛亂停放得到了絕大數居民的支持，不少還來到‘吃茶話事’平臺出謀劃策。現下，這一片越來越規范有序，叫好的居民很多。”名流社區黨支部負責人說。

而在名流社區另一個地方的改變，同樣居民紛紛叫好。

名流世家小區步行街內原有一家農貿市場，后因經營不善倒閉。之后，商販自發聚集在名流廣場旁隨意搭些破桌椅、屋棚擺攤，造成了一定的環境衛生問題。

“目前小區住著6000多人，大家有很大的需求。”社區黨支部負責人說，“只是一刀切，把商販趕走，不能從根本上解決問題。”

不只在“吃茶話事”上，微信群、社區電話，居民紛紛為此出謀劃策。

名流社區結合群眾意見并咨詢有關部門，在名流廣場一角的長廊內設立臨時小市場，安裝監控、搭建水泥平臺，進行規范管理。此舉既解決了流動攤販的經營問題，又解決了原來的“臟亂差”。

“聽民意解民憂、辦實事暖民心。”10月末，名流小區居民老黃及幾位居民代表，將錦旗送到四鶴街道，寥寥數語飽含著轄區居民對街道和社區工作人員真情實意為民服務的肯定與感謝。（圖/文 衛金平 洪志明）