“真沒想到，如今我回家也能實現‘一鍵直達’了！這小小的電梯‘載’起了我們居民大大的幸福啊。”日前，家住延平區四鶴街道西門橋社區金泰大廈的鄭叔叔喜上眉梢，“感謝區委、區政府幫我們圓了‘不爬樓就到家’的心愿啦！”

根據市委主要領導來延平調研指示精神，區委決定在全區廣泛開展群眾“微心愿”征集活動。活動開展以來，各級各部門努力做好群眾“微心愿”征集、商議、認領、辦理、反饋的閉環管理，推動群眾“微心愿”辦理落實常態化，問題解決具體化。

對生活在城市里的一些老弱病殘者以及他們的家人來說，電梯是“剛需”。加裝電梯，便是金泰大廈大部分業主的共同心愿。

收到百姓的“微心愿”，就看干部的“真行動”。在區委、區政府的高位推動下，四鶴街道迅速開展協調攻堅。

“這次加裝電梯最難的就是征詢階段和選址。”西門橋社區書記張秀英介紹道：“剛開始業主們的意見很難達成一致，加之一樓位置又是農貿市場和商鋪，電梯安裝選址需經過反復協商，推進難度較大。”

解決問題、破解難題能力是延平廣大黨員干部必備的硬本領。從前期申請到后期施工，街道干部和社區工作人員主動靠前服務，勇當政策宣傳員、矛盾協調者，挨家挨戶上門走訪，排查加裝“堵點”，開會溝通調解10余次。同時，規范現場勘察、施工圖審查、質量監督等各項辦理流程，推動加裝電梯更加集約高效規范。

這不，在大家的共同努力下，終于讓加梯居民的“幸福落地”。

“每年都要給老百姓一個驚喜”，這是廖俊波同志對群眾的鄭重承諾。延平區在“深學廖俊波，‘三爭’作表率”實踐活動中，聚焦群眾“急難愁盼”問題，把主題教育成果轉化成為民辦實事、解難事的“真行動”，共收集群眾“微心愿”324個，幫助群眾圓夢302個。