“天橋修好了，我們老百姓出行更加安全方便，打心眼里高興，感謝社區辦了一件大好事！”四鶴街道西門橋社區居民桑大姐開心地說。

喝幾杯茶，話時事政策、聽民情民意、化解矛盾糾紛。四鶴街道認真貫徹落實區委區政府工作部署，引導各社區廣泛組織群眾參與“微心愿”收集，西門橋社區在同坐一張凳、促膝拉家常的過程中，了解到原拖拉機廠宿舍樓的天橋由于年久失修，路面凹凸不平、地基下沉開裂，該天橋是兩幢居民樓進地下車庫的唯一通道，來往車輛較多，存在安全隱患。社區工作人員高度重視，第一時間安排人員對天橋進行實地查看并商討施工方案，組織工人安裝損壞的欄桿扶手，確保將護欄盡快修好。“群眾的事情就是社區的事，為他們排憂解難，我們社區工作者義不容辭！”西門橋社區黨委書記張秀英說道。

（修繕后）

“新安裝的欄桿扶手十分牢固，上下樓再也不怕踩空了，心里踏實了，對社區干部點贊。”居住在附近的居民李大爺高興地說道，社區此次迅速有效的天橋維修行動，為他們提供安全和便利，得到居民們的一致好評。

下一步，四鶴街道將認真貫徹落實區委、區政府工作部署，持續開展“深學廖俊波、三爭作表率”活動，能在現場就不在會場，踐行“每年給群眾一個驚喜”的承諾，廣泛開展群眾“微心愿”征集認領活動，通過“吃茶話事”議事平臺，聚焦居民身邊事、困難事、煩心事，堅持引導群眾“把茶泡開、把話說開、把心結解開”，打通服務群眾“最后一公里”，探索打造新時代“楓橋經驗”基層治理新樣板，不斷提升為民服務質效。（洪志明）