文明禮儀是中華民族的傳統美德

是公民道德建設的重要內容

文明是我們的信念

你文明的樣子

就是城市文明的樣子

＠延平人，快行動起來吧

讓文明“多”一點

讓幸福“多”一些

今天我們要學習的是

不爭吵謾罵、不使用低俗語言

俗話說：“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。”禮貌用語就屬于良言之列。禮貌用語在公共活動中起著非常重要的作用。

中國曾有“君子不失色于人，不失口于人”的古訓，意思是說，有道德的人待人應該彬彬有禮，不能態度粗暴也不能出言不遜。禮貌待人，使用禮貌語言，是我們中華民族的優良傳統。

公共場所不是私人空間，毫無顧忌地大聲喧嘩、制造噪音，不僅有失自己的風度，也影響了身邊的人，輕聲細語間顯文明，顧及別人的感受，公共場所的喧嘩少一些，文明程度就高一些。

日常禮貌用語

1、禮貌用語十個字：“您好，請，對不起，謝謝，再見”。

2、見面語：“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高興認識您”、“請多指教”、“請多關照”等。

3、感謝語：“謝謝”、“勞駕了”、“讓您費心了”、“實在過意不去”、“拜托了”、“麻煩您”、“感謝您的幫助”等。

4、打擾對方或向對方致歉：“對不起”、“請原諒”、“很抱歉”、“請稍等”、“麻煩了”、“請多包涵”等。

5、接受對方致謝致歉時：“別客氣”、“不客氣”、“不用謝”、“沒關系”、 “請不要放在心上”等。

6、告別語：“再見”、“歡迎下次再來”、“慢走”、“祝您一路順風”、“請再來”等。

7、工作用語：請問您有什么事？您放心，我會盡力做好這件事。

8、打電話用語：對不起，我打錯電話了。請問您找誰？

9、得人幫助說“謝謝”；祝人健康說“保重”；向人祝賀說“恭喜”。

10、老人年齡說“高壽”；身體不適說“欠安”；看望別人說“拜訪”。

11、請人接受說“笑納”；送人照片說“惠存”；歡迎購買說“惠顧”。

12、希望照顧說“關照”；贊人見解說“高見”；歸還物品說“奉還”。

13、請人赴約說“賞光”；對方來信說“惠書”；自己住家說“寒舍”。

14、需要考慮說“斟酌”；無法滿足說“抱歉”；請人諒解說“包涵”。

15、言行不妥說“對不起”；慰問他人說“辛苦”；迎接客人說“歡迎”。

不爭吵不謾罵

不使用低俗語言

文明行為，從我做起