編者按：為深入貫徹省委“三爭”行動，落實市委“五增”目標，延平區圍繞模范機關創建，聚焦打造“閩江之珠·門戶城市”，展示黨政機關名片，持續開展區直機關“一黨委一品牌、一支部一特色”黨建品牌創建活動，把各機關黨組織打造成為堅強戰斗堡壘。

為鞏固拓展主題教育成果，延平區組織機關黨組織在延平新聞網開設“機關黨建品牌”專欄，對區直機關優秀黨建品牌進行集中展示，如延平區委辦公室黨支部“擔當引領守初心、凝心聚力三服務”，延平區人大常委會機關黨支部創新建立人大主席團（人大工委）兼合式黨支部等，讓廣大機關干部領略機關黨建“圍繞中心、建設隊伍、服務群眾”的時代風采，助力機關黨建工作增創特色，推動形成比學趕超、爭先進位的濃厚氛圍，提質增效，全方位助推延平“二次創業”。

延平區城市管理局機關黨委

城管為民 為民管城

一、品牌內涵

南平市延平區城市管理局堅守“城管為民、為民管城”初心，始終把讓群眾滿意當作首要目標，以民愿為導向，為民辦實事，以民生為根本，為民解憂愁，樹牢大城管意識，聚力攻堅重點任務，讓城市更美好，讓市民更幸福。

二、創建措施及成效

（一）“一個體系”引領。

構建黨組、機關黨委、黨支部三級聯動組織體系，局黨組主要領導全面落實主體責任，定期召開局黨組擴大會、機關黨委會、支部黨員大會，堅持重點環節親自部署、重大問題親自過問、重要事項親自跟進。

（二）“三個創新”聚力

一是創新學習教育形式。安裝視頻會議系統，充分運用現代化教育培訓手段開展學習，既滿足全體黨員學習需要，又能及時安排部署業務工作。二是創新網格化管理機制。按照“屬地管理、分級負責、全面覆蓋、責任到人”原則，以金盾市容輔助，各執法中隊為責任主體，以路、街、小區等為單元，建立“定人定崗、定崗定責、責權分明”的網格化管理服務模式，加強對道路、公園、綠地、橋隧、九峰動物園的管理，做好“燈明、路平、溝通”保障，按片區進行考核通報并督促整改反饋。三是創新全天候服務機制。按照城管無空檔、執法無盲區原則，組建成立夜間巡查執法隊、黨員突擊隊、青年突擊隊，打破8小時工作日及雙休日制，實行“錯時執法”管理模式，確保全天候城市管理工作全覆蓋。完善“智慧城管”平臺功能，開通城管熱線，全天候保障廣大群眾隨時進行咨詢、建議和投訴，提升城市精細化管理水平。

（三）“五個堅持”立桿

1.堅持服務群眾轉作風。大力推行“721工作法”，讓70%的問題用服務手段解決，20%的問題用管理手段解決，10%的問題用執法手段解決。堅持處罰與教育相結合，變被動管理為主動服務，變末端執法為源頭治理，正確處理管理和服務的關系。組織在職黨員進社區，積極開展文明實踐“志愿服務日”和幫扶、慰問困難黨員群眾等活動，進一步增強以共建促黨建、以黨建促幫扶的良好局面。建立健全信訪工作制度，對群眾來訪做到熱心接待，耐心解答，對來電來信做好呈報閱批，實行專人專辦、跟蹤管理，細心辦理，第一時間解決解答到位。

2.堅持強基固本提素質。以打造“政治堅定、作風優良、紀律嚴明、廉潔務實”的城市管理隊伍為目標，加強廉政教育、警示教育、提醒談話等環節，不斷增強黨員干部的廉政意識，筑牢思想防線。制定行政執法案件質量考核標準及辦法，強化組織培訓，開展“執法業務大培訓、案件辦理大比拼”活動，推動全局執法人員業務能力全面提升。以“深學爭優、敢為爭先、實干爭效”為主線，凝心聚力促發展，不斷提升服務水平和能力，立足崗位作貢獻。

3.堅持規范執法升水平。推行“三在先”：亮證在先、告知在先、教育在先，“四規范”：著裝規范（黨員佩戴黨徽）、用語規范、行為規范、程序規范，“五到位”：宣傳到位、勸導到位、取證到位、程序到位、處罰到位，增強執法工作的透明度。做好執法過程全記錄，提高執法質量，保障各方合法權益。

4.堅持心系群眾解民困。積極融入新發展格局，緊扣民生需求，堅持建管并舉，不斷完善市政基礎設施，以城市品質提升為目標，積極爭取資金，補齊城市排水、污水處理等問題短板，助推城市升級，切實解決群眾“急難愁盼”問題。

5.堅持創先爭優增活力。把創先爭優作為永葆黨員先進性和純潔性的活力源泉，通過開展各類比拼活動，牢固樹立創先爭優理念，把創先爭優融入中心任務、融入崗位職責，激發黨員干部學先進、趕先進、做先進的熱情。

通過“城管為民、為民管城”黨建品牌打造，南平市延平區城市管理局于2024年1月被中共南平市委、南平市人民政府授予南平市生態文明示范區建設先進集體稱號。延平區公用事業服務中心榮獲南平市創建青年文明號活動組委會頒發的“2023年-2025年市級青年文明號”榮譽稱號。今后，南平市延平區城市管理局將繼續堅持黨建引領，品牌增效，充分發揮“黨建紅”下的“城管藍”力量，推動城市精細化管理提質增效，為延平區城管事業高質量發展提供堅強的政治和組織保障。