區(qū)住建局：提升政務(wù)服務(wù)新速度 護(hù)航營商環(huán)境再升級

為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，延平區(qū)住建局緊扣區(qū)委、區(qū)政府決策部署，聚焦工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革，通過流程再造做“減法”、部門聯(lián)動做“加法”、服務(wù)創(chuàng)新做“乘法”，構(gòu)建起便捷高效的審批服務(wù)體系，助力項(xiàng)目建設(shè)按下“快進(jìn)鍵”。

流程再造，做足“減法”提效率。針對企業(yè)群眾“辦事難、多頭跑”問題，全面推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批便利化改革。在施工許可階段，創(chuàng)新推行“三審合一”并聯(lián)審批模式，將人防工程審批、消防設(shè)計(jì)審查與施工許可核發(fā)同步收件、同步審查、同步辦結(jié)，實(shí)現(xiàn)“一窗受理、集成服務(wù)”。竣工驗(yàn)收環(huán)節(jié)實(shí)行“多驗(yàn)合一”改革，整合規(guī)劃、消防、人防、檔案等專項(xiàng)驗(yàn)收事項(xiàng)，統(tǒng)一驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一圖紙要求、統(tǒng)一出具意見。施工許可階段審批時(shí)限壓縮97.62％以上，驗(yàn)收備案環(huán)節(jié)審批時(shí)限壓縮98％以上，徹底破解“反復(fù)跑、來回改”痛點(diǎn)。

部門聯(lián)動，做強(qiáng)“加法”加速度。建立跨部門協(xié)同作戰(zhàn)機(jī)制，創(chuàng)新推行“拿地即開工”“驗(yàn)收即發(fā)證”改革模式。工業(yè)項(xiàng)目從取得土地批準(zhǔn)文件到獲取施工許可，以及從獲批竣工驗(yàn)收備案至頒發(fā)不動產(chǎn)證書，均實(shí)現(xiàn)1個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，較法定時(shí)限分別壓縮97.3％和98.5％以上。通過提前介入項(xiàng)目策劃生成、主動提供技術(shù)指導(dǎo)、全程跟蹤審批進(jìn)度等舉措，構(gòu)建起“標(biāo)準(zhǔn)地＋承諾制＋代辦制”服務(wù)體系，累計(jì)服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目11個(gè)，平均審批時(shí)間較改革前縮短139個(gè)工作日。

服務(wù)升級，做優(yōu)“乘法”拓廣度。聚焦企業(yè)全周期服務(wù)需求，構(gòu)建“線上＋線下”立體化幫辦代辦服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。線下設(shè)立工程建設(shè)項(xiàng)目審批服務(wù)專窗，提供從項(xiàng)目立項(xiàng)到竣工驗(yàn)收的“全鏈條”定制化服務(wù)；線上依托省工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)，推行“一網(wǎng)通辦”“智能審批”，審批實(shí)現(xiàn)94％以上事項(xiàng)“不見面辦理”。2025年累計(jì)提供幫代辦服務(wù)10次，解決多個(gè)審批難題，企業(yè)滿意度達(dá)100％。

下一步，延平區(qū)住建局將以“三爭”行動為引領(lǐng)，圍繞“審批更簡、效率更高、服務(wù)更優(yōu)”目標(biāo)，持續(xù)推進(jìn)審批流程再優(yōu)化、服務(wù)效能再提升、改革創(chuàng)新再突破，著力打造“有速度、有溫度、有力度”的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動力。（陳燕欽　包秀瓊）