“孩子出生后要操心的事真不少，以前光聽說要跑一堆流程就頭疼，參保登記、生育津貼申領……想想都麻煩。現在不一樣了，有了‘新生兒出生一件事’聯辦服務，這些事在手機上一次性就能辦好，不用再跑現場，太省心了！”日前，在南平市第二醫院新生兒科，剛通過閩政通APP在線辦完新生兒相關業務的李先生，對辦事便利度贊不絕口。

牽頭推出“新生兒出生一件事”集成套餐服務，讓群眾辦事更便捷；集中完成五家市屬醫療機構執業許可證延續換證，保障醫療機構合規運營；細致辦理醫務人員職稱評定相關事宜，助力醫療人才發展……今年來，南平市衛健委許可受理科窗口秉持“服務為民、高效審批”理念，不斷優化工作流程，積極履行職責，提升服務水平，讓“小窗口”成為展現衛生健康部門為民服務的重要平臺。

為優化審批流程、提升服務效率，該窗口深入推進“放管服”改革：全面梳理各類衛生行政許可事項，精簡材料、減少環節，部分材料通過信息共享獲取，申請人僅需在線提交關鍵材料，大幅縮短申請準備時間；壓縮承諾辦結期限，讓申請人更快開展業務。同時，響應數字化政務服務號召，推進“一網通辦”，將所有行政許可事項納入網上辦事平臺，實現“不見面審批”，專人負責線上審核及反饋。2025年通過平臺受理的衛生行政許可申請占比達100％，極大方便辦事群眾，提升了審批效率。

在追求效率的同時，窗口嚴格把控行政許可質量：建立完善審批審核機制，細致審查申請材料，確保符合法規與標準；對醫療機構設置審批等需現場核查的事項，組織專業人員實地勘察場地、設備及人員配備，為規范醫療衛生服務市場奠定基礎。同時注重內外協作，與衛生監督科室建立信息共享機制，及時傳遞許可信息助力后續監管；與市場監管部門加強協調，協同做好市場主體準入與監管；處理復雜事項時，組織多部門聯合辦公、共商方案，進一步提升辦事效率與服務質量。（蔣雪嬌 秦捷）